Si has instalado Smartdate desde una comunidad como Facebook o MySpace, Smartdate tomará la foto de tu perfil en esa comunidad hasta que agregues una foto directamente en Smartdate (y en ese caso, la foto anterior no se mostrará más). Todas las modificaciones de fotos pueden ser hechas desde tu perfil.

Usa tu cuenta de Facebook y haz clic en 'Iniciar la sesión con Facebook'. Tu cuenta de Facebook es la manera de identificarte, por lo que no es necesario que insertes tu dirección de email y una contraseña diferente a la que usas en Facebook. Inserta la dirección de email y la contraseña que utilizaste cuando te registraste. Solo es necesario que hagas esto si no te registraste usando tu cuenta de Facebook o si no tienes una cuenta en Facebook. Para facilitarte el inicio de sesión, siempre puedes cambiar esto y hacer clic en 'Iniciar la sesión con Facebook'; una vez hecho esto ya habrás iniciado la sesión.

Haz click en 'Mi Perfil'. Ahí encontrarás tu localidad. Haz click en el link 'Edita tu localidad' a la derecha. Si no has rellenado toda la información de tu perfil todavía no verás la opción para cambiar tu localidad.

No, siempre te puedes sentir libre de ignorar a otros usuarios por cualquier razón. Ya sea porque te han ofendido o simplemente porque no te interesan, puedes ignorarlos y ellos no recibirán información al respecto.

Te animamos a subir tantas fotos como te permite el sistema. Haciendo tu perfil más interesante, le darás un valor añadido y ¡tendrás más posibilidades de recibir guiños, emails y regalos!Puedes subir fotos haciendo clic en "Mi perfil" . Debajo de la foto de tu perfil verás un enlace que dice "Modificar".

La política de Smartdate requiere que todos los usuarios incluyan su edad en sus perfiles. Si has visto que algunos usuarios no tienen su edad en su perfil, se debe a que todavía no han acabado de rellenarlo. A estos usuarios se les pedirá que completen su información para seguir utilizando los servicios de Smartdate. Para realizar búsquedas avanzadas, flirtear, y demás los usuarios necesitan tener un perfil completo.

¡Smartdate es sólo para usuarios mayores de 18 años! Esta es una regla muy estricta y hacemos todo lo posible para asegurar un ambiente seguro para todos. Nuestros administradores están continuamente revisando los perfiles y bloqueando a usuarios menores de edad. Puedes ayudarnos haciendo click en \"Informar sobre este perfil\" y seleccionando \"menor de edad\". Esto pondrá en alerta a nuestros administradores, quienes entonces resolverán el tema de acuerdo a nuestras reglas y políticas. Gracias por ayudarnos a hacer de Smartdate un lugar más seguro para todos!

¡No te preocupes, esto es fácil de solucionar! Sólo haz click en 'configuración' y luego en 'cuenta'. Ahí verás una lista de usuarios ignorados. Encuentra el nombre que buscas y quítalo de la lista. Simple!

Para cambiar tu dirección de correo electrónico por favor haz click en 'Mi cuenta' y luego en 'Avisos'.

¡Es simple! Completa tu perfil y haz click en 'Parejas'. Smartdate encontrará los mejores resultados para ti y te los mostrará uno por uno. Después de ver cada perfil, puedes escoger entre enviarle un guiño a esa persona, flirtear, o simplemente enviarle un email.

Puedes recuperar tu clave yendo a www.smartdate.com y haciendo click en '¿Olvidaste tu contraseña?' en la página principal.

Las políticas de Smartdate requieren que todos los usuarios tengan al menos una foto. De esta forma, no puedes eliminar tu última fotografía a menos que desactives tu cuenta. Si quieres cambiar tu fotografía, simplemente agrega la nueva fotografía y luego elimina la anterior. Las ediciones de fotos pueden ser hechas desde tu perfil.

Tu foto principal debe ser una foto clara tuya y solo tuya. Tu foto principal no puede ser una foto de un objeto, un animal, famosos y grupos de personas. Tienes el resto de fotos de tu galería para mostrar el resto de cosas que son importantes para tí. Tampoco, ninguna foto que subas debe contener material pornográfico, derechos de autor o cualquier otro material ofensivo. Por favor lee nuestros Condiciones del Servicio para más detalles. Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso a aquellos usuarios que no cumplan las normas.

Puedes cambiar tu correo electrónico en tu perfil haciendo click en 'Mi cuenta' y luego en 'Aviso'."

Por favor no respondas a ese tipo de emails. Haz click en el enlace que dice 'Ignorar usuario'. También tienes la opción de informar de ese usuario a los administradores.

Encuentra "Aplicaciones" en la página de inicio de Facebook y haz clic en "Modificar". Baja y elige "Mostrar autorizados". Busca Smartdate y haz clic en "Modificar configuración". Elige "No publicar ninguna actividad de Smartdate" y haz clic en "Ok"

Puedes mejorar tu flirteo adjuntando un regalo. Un flirteo con regalo tiene más posibilidades de respuesta que otros flirteos, y llama más la atención en la Bandeja de entrada del receptor. Ponte en la piel de la otra persona, ¿no prestarías más atención a alguien que envía una rosa junto con un flirteo? Además, cada vez que entren a su perfil el regalo estará visible, recordándole a esa persona que te tomaste el tiempo suficiente para agregar un toque especial.

Claro que sí. Ház click en Español en la parte superior derecha de la página de Smartdate y escoge el idioma apropiado.

Tendrás un mensaje en tu bandeja de entrada de tu correo electrónico habitual, el asunto será "Validación de correo electrónico de Smartdate". En este mensaje habrá un enlace para validar tu correo electrónico. Si no has recibido este email, te recomendamos lo siguiente: Revisa que has escrito correctamente tu correo electrónico, yendo a "Configuración" en Smartdate. Revisa tu bandeja de spam, puede que nuestro email haya entrado ahí por error. Si es así, por favor marca Smartdate como correo deseado. Por último, muchos proveedores de correo electrónico tienen unos filtros de spam, elimínalos temporalmente y reenvíate de nuevo el email de validación. Si sigues sin recibirlo, por favor, prueba con otra dirección de correo electrónico. Tenemos normas estrictas sobre la validación de correos electrónicos ya que el correo puede ser la manera de iniciar sesión y queremos que no sea fácil crear cuentas falsas.

Todas las ventas son definitivas. NO se realizan devoluciones.

No. No se hacen devoluciones de los cargos de la Suscripción Premium.

Sí. Renovamos tu Suscripción automáticamente para que tengas una cosa menos de la que preocuparte. Recuerda que siempre puedes cancelar tu Suscripción yendo a "Configuración"; en ese caso, no habrá ninguna renovación.

Como Usuario Premium, disfrutarás de todos los beneficios incluyendo: Contactos ilimitados: todas tus conversaciones serán desbloqueadas y cualquiera puede mantener una conversación contigo, incluso si no es Premium. Mayor prioridad en el posicionamiento de tu perfil, es decir, tu perfil aparecerá más a menudo en las búsquedas de otros usuarios.

Puedes hacerte Usuario Premium de Smartdate yendo a "Configuración" y después haciendo clic en "Suscribirse", o sencillamente haciendo clic en el botón Premium en la parte superior de la página.

Completamente. Nuestro proceso de pago con tarjeta de crédito está completamente encriptado. Estamos auditados y certificados por terceros. Por favor, baja hasta el final de la página de pago para ver la última versión del certificado SSL. Usamos una tecnología de encriptado con 256 bits, la más segura que dispone el mercado hoy en día. Tu información se mantendrá segura.

Si. El sistema cancela automáticamente tu Suscripción Premium de manera inmediata. Si tienes pensado seguir beneficiándote de tu Suscripción Premium, por favor NO canceles hasta que estés seguro de que quieres cancelar tus ventajas Premium.

Sí, puedes cancelar tu Suscripción cuando quieras y por el motivo que quieras, sin condiciones. Sencillamente haz clic en "Configuración" y después en "Mi Suscripción". Baja hasta el final de la página para ver la opción de cancelar tu Suscripción.

¡Si aún no eres Usuario Premium, haz clic aquí para a ir a la página de Suscripción y ver los diferentes programas que tenemos en tu país!

No. Si por cualquier motivo decides cancelar tu suscripción, todas las renovaciones futuras se cancelarán. Por favor, asegúrate que quieres terminar con tu Suscripción Premium porque la cancelación no implica ninguna devolución y será efectiva inmediamente. Tus ventajas Premium NO continuarán hasta el siguiente periodo de renovación.

En Facebook haz click en link 'Aplicaciones' y después en 'Editar'. Pincha sobre 'Mostrar autorizados', busca a Smartdate y márcala para eliminar.

Si, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo. No hay contratos. Sólo haz click en 'Mi cuenta' y luego en 'Suscribirse'. Ve al final de la página y verás la opción para cancelar tu suscripción.

Si, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo. No hay contratos. Sólo haz click en 'Mi cuenta' y luego en 'Suscribirse'. Ve al final de la página y verás la opción para cancelar tu suscripción.

Para eliminar el perfil de Smartdate, por favor desactiva tu cuenta. Haz clic en "Configuración" en Smartdate y después en "Cuenta". Por último, ve al final de la página y haz clic en "Desactivar tu cuenta Smartdate".